来伊份吃到创口贴 市民心情“很复杂”

  上个周末,苏州越溪镇一位市民顾先生带孩子出去秋游,顺便在来伊份食品店买了些零食,可是顾先生吃着吃着,在包装袋内发现了一样东西,让自己原本愉快的心情变得格外复杂。

  一百多块买来的小核桃仁,酥脆甜香,其中一袋快要吃完的时候,顾先生吓了一跳,发现塑料袋里掺着一只创口贴,一边被塑封在包装袋上的,摸上去还很粘手,表面脏兮兮的,这明显就是用过的创口贴啊!

  核桃里吃到异物,还是一张被用过的创口贴,当天顾先生就基本没吃下饭。几天来,一到饭点,顾先生都不禁感到胃肠翻腾,虽然身体没出什么毛病,但想到可能携带病菌的创口贴,心情就非常复杂。顾先生先后多次来到这家来伊份店铺交涉,没想到店员总会让自己变得更加着急。

  事发后,店员立即把店里包装产品翻了个遍,证实并没有第二张创口贴出现,确定顾先生吃到的,仅是个例。

  三番五次去店内协商,总是没有结果,不过,经过协商,终商家提出了赔偿方案。

  来伊份厂家客服人员表示,通常按照相关规定,不足一千的补偿一千,考虑到顾客的满意度,再加了是五百。

  按照国家规定,生产不符合食品安全标准的食品,或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。目前,厂家提出的对顾先生的赔偿符合规定,双方仍在协商之中。

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